Flash Info Voyage

Les conditions climatiques ou de trafic sont défavorables ?

Merci de prévoir suffisamment de temps pour votre voyage au cas où les conditions climatiques ou les prévisions de circulation routière seraient susceptibles de retarder votre arrivée au terminal Eurotunnel Le Shuttle. Pensez à composer le +33 (0) 820 727272 pour obtenir les informations de dernière minute.

Conseils pour bien préparer votre voyage

• Déneigez et grattez la glace de votre toit, vitres, optiques, jantes et plaques d'immatriculation avant de prendre la route.
• Vérifiez d'avoir en voiture votre kit sécurité routière et vérifiez que votre téléphone soit chargé. Ne l'utilisez pas en conduisant.
• Pensez à prendre de la nourriture et des boissons en cas de retard sur votre trajet vers le terminal.
• N'oubliez pas votre trousse de secours et votre traitement personnel !
• Emportez des jeux pour distraire les enfants et des biscuits pour votre animal de compagnie.

Voyage avec un véhicule haut / coffre de toit

Si vous voyagez avec un véhicule supérieur à 1,85 m de hauteur (ou avec coffre de toit, vélos ou autre...) prévenez-nous et gagnez du temps.

Aucun supplément n'est appliqué pour le transport des voitures hautes ou équipées de coffre de toit ou autres bagages, nous devons simplement nous assurer que vous êtes dans une Navette adéquate pour la bonne organisation de votre voyage.

Merci de contacter le Centre d'Appels au +33 (0) 810 63 03 04. Pour les clients l'ayant déjà spécifié, il n'est pas utile de nous recontacter.

Numéros utiles