Calendrier Autocaristes Eurotunnel Le Shuttle

Toute réservation devra être effectuée par l’Organisme Titulaire du Compte avant l’enregistrement de l’Autocar concerné. Une Référence de Réservation est uniquement valable pour un Autocar aux dates et horaires réservés.Lors de la confirmation de réservation, l’Organisme Titulaire du Compte recevra une Référence de Réservation qui devra être mentionnée à l’enregistrement. Si le conducteur n’est pas en mesure de donner la Référence de Réservation correcte, il devra, avant que le voyage ne soit autorisé, payer à l’enregistrement leTarif Public d’un billet Eurotunnel applicable au moment du voyage. L’Autocar doit se présenter au point d’enregistrement du terminal Eurotunnel à la Date de Voyage, au moins 45 minutes (mais pas plus de deux heures) avantl’horaire de départ de la navette qui a été réservé. Un délai supplémentaire doit être prévu si les passagers souhaitent se rendre dans les Bâtiments Passagers des terminaux Eurotunnel. Les Autocars qui se présentent à l’enregistrement du terminal Eurotunnel en retard, c’est-à-dire moins de 45 minutes avant l’horaire réservé, ne pourront pas utiliserleur Référence de Réservation qui sera invalidée et restera dûe.Dans ce cas, pour les comptes à règlement comptant, le conducteur de l’Autocar devra acquitter le prix d’un nouveau billet au Tarif Public. Pour les comptes àrèglement différé, un nouveau billet sera réservé et facturé à l’Organisme Titulaire du Compte. L’Organisme Titulaire du Compte doit notifier à Eurotunnel lors de la réservation si plus de 10 Passagers de l’Autocar pourraient rencontrer des difficultés, enl’absence d’assistance, à la sortie de l’Autocar ou du Tunnel sous le Manche dans l’éventualité d’une urgence ou pour toute autre raison. L’Organisme Titulaire du Compte doit consulter Eurotunnel et les Conditions Générales de Transport avant le voyage et déclarer à l’arrivée au Terminal Eurotunnel la présence de carburant dans des jerrycans à bord du véhicule. La déclaration de la présence d’animaux domestiques dans l’Autocar est obligatoire et relève de la responsabilité de l’Organisme Titulaire du Compte. Les chiens, chats et furets doivent faire l’objet de contrôles avant leur départ pour l’Angleterre. Ces contrôles sont effectués par Eurotunnel et leur coût doit être réglé par l’Organisme Titulaire du Compte lors de la réservation ou sur le terminal le jour du départ.

Pour les Organismes Titulaires du Compte désignés par Eurotunnel comme Organismes à règlement comptant, avec option de règlement immédiat, toutpaiement par carte de crédit précédemment approuvée devra être effectué avant le voyage (mais jamais lors de l’enregistrement) ou, dans l’hypothèse d’unpaiement par chèque ou virement bancaire, au minimum 35 jours avant la Date de Voyage.Si la réservation est effectuée moins de 35 jours avant le départ, le paiement doit être effectué au moment de la réservation.Si Eurotunnel n’a pas reçu le paiement, la réservation sera annulée.

Pour les Organismes Titulaires du Compte bénéficiant d’une facilité de paiement leur permettant d’effectuer leurs règlements en différé dans le temps : tout paiement devra être effectué à la date et au bénéfice du compte Eurotunnel spécifiés sur la facture par tout moyen de paiement autorisé par Eurotunnel.L’Organisme Titulaire du Compte devra régler toute facture sous trente jours fin de mois à compter de la date de réception de celle-ci.

L’Organisme Titulaire du Compte ne pourra annuler ou modifier une réservation qu’au plus tard 10 jours avant la Date du Voyage (date du voyagealler pour les réservations aller-retour).Passé ce délai de 10 jours avant la Date de Voyage, aucune réservation ne pourra être annulée ou modifiée, et l’Organisme Titulaire du Compte restera tenu dupaiement du prix de la réservation même si elle n’est pas utilisée. Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit.

Les conditions de transport (dont la copie est disponible sur le site Internet www.eurotunnel.com ou sur demande auprès du Service Groupes Eurotunnel)s’appliqueront au transport à bord de la Navette de tout Autocar et de ses Passagers.

Le coût du transport par animal de compagnie est de 46 €. Pour plus d'informations connectez-vous sur www.eurotunnel.com/animaux