Calendrier tarifaire groupe 2012

En cas de retard de plus de 2 heures votre billet devient inutilisable. Vous devez contacter le +33(0)3 21 00 22 88 au moins une heure avant le départ réservé, un interlocuteur anglais vous le modifiera en fonction des disponibilités service 24h/24).

• Réservation 24h/24 sur www.eurotunnel.com avec disponibilités, tarifs et confirmation immédiate.
• Réservations modifiables et annulables sans frais jusqu'à 10 jours avant le départ.
• Frais de 100% pour les annulations à moins de 10 jours avant le départ ou non présentation.
• Tarifs valables par autocar (18 passagers minimum conducteur inclus) quel que soit le nombre de passagers.
• Pour les tarifs minibus de 9 à 17 sièges contactez notre Centre d'Appels au 03 21 00 61 00 depuis la France, ou 070 22 32 10 en Belgique.
• Pas de supplément remorque

• Accès directs depuis les autoroutes A16 sortie 42, M20 sortie 11A.
• Présentation au moins 45 minutes avant l'horaire de départ réservé, mais pas plus de 2 heures avant.
• Bornes d'enregistrement automatiques, reconnaissance des plaques d'immatriculation.
• 2 à 3 départs par heure dans chaque direction (fréquence réduite la nuit).
• Traversée en 35 minutes seulement.

• Les conducteurs ou accompagnateurs doivent se munir de leur référence de réservation à 8 chiffres.
• Prévoyez plus de temps si le groupe fait un arrêt dans notre bâtiment passagers (toilettes, restauration, change...)
• Signalez-nous, lors de la réservation, la présence de plus de 10 passagers en fauteuil roulant.
• Le transport d'armes à feu ou de carburant dans des jerricans est soumis à des règles strictes et doit faire l'objet d'une déclaration avant l'embarquement.
• Animaux de compagnie à bord de l'autocar : consultez-nous.
• Pour les supporters de football, merci de nous fournir avant le départ une liste des passagers.
• Les autocars doivent disposer de leur crochet de remorquage.

Eurotunnel publie un bilan carbone chaque année depuis 2006 et s'efforce continuellement de réduire l'impact environnemental de ses activités. Dans le cadre du partenariat avec l'Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Energie (ADEME), Eurotunnel a formalisé sa stratégie Développement Durable au travers d'un engagement en 7 points. (retrouvez tous les détails sur eurotunnel.com, rubrique "Développement durable".) Eurotunnel a également construit sur son Terminal de Coquelles un parc de 3 éoliennes. Avec Eurotunnel, vous préservez l'environnement !

Le terminal est situé sortie 42 sur l'autoroute A16 en France, sortie 11a sur l'autoroute M20 en Angleterre. Prévoyez une présentation à l'Enregistrement au moins 45 minutes anvant l'heure de départ de la navette.
Retirez votre titre de transport à la borne automatique, c'est rapide ! suivez le pictogramme.