• Last Updated: 21/12/16 - 13:30

    Comment changer ou annuler des Informations Passagers (API) enregistrées dans mon compte Voyageur Fréquent ?

    1. Connectez-vous sur "Ma Réservation" à l'aide de votre numéro de compte Voyageur Fréquent et de votre mot de passe.
    2. Sélectionnez "Enregistrer API sur votre compte" depuis le menu situé sur la droite.
      ft account links fr
    3. Vous devrez confirmer avoir obtenu le consentement des passagers pour lesquels vous ajoutez les données. Cochez le cercle à gauche dans la fenêtre puis cliquez sur « continuez ».
      consent-fr
    4. Cliquez sur edit api button à côté du passager pour lequel vous souhaitez effectuer des modifications.
    5. Une fois les changements effectués, cliquez sur "Enregistrer et continuer" pour revenir à la liste des passagers.
      completed api form fr
    6. A noter : Si toutes les Informations Passagers demandées sont complétées et correctes, l'icône à côté de la date de naissance se changera cercle vert avec une coche. Si la croix dans le cercle rouge apparaît toujours cela signifie que les informations ne sont pas correctement saisies. Quand vous souhaiterez ajouter les informations à votre réservation, seules celles correctement saisies apparaîtront dans le menu déroulant proposer à la sélection.
      incomplete details
    7. Vous pouvez supprimer des Informations Passagers en cliquant sur delete button next devant le passager concerné.
    8. Une fois les changements effectués, cliquez sur "Terminer et vous déconnecter" pour confirmer les changements.
      save and logout button fr
    9. Si vous supprimez les coordonnées d'un de vos passagers par erreur, cliquez simplement sur "Fermer sans enregistrer" puis "Laissez cette page" dans le menu qui apparaît. L'action sera ainsi annulée.