• Last Updated: 21/12/16 - 13:30

    Comment modifier les Informations Passagers (API) à ma réservation Voyageur Fréquent ?

    1. Connectez-vous sur "Ma Réservation" à l'aide de votre numéro de compte Voyageur Fréquent et de votre mot de passe.
    2. Cliquez sur le lien "Voir le détail" à côté de la réservation concernée dans la section « Vos réservations »
      booking history fr
    3. Cliquez sur le lien "Renseigner les API" à droite de l'écran détaillant les réservations.
      ft add api fr
    4. Vous devrez confirmer avoir obtenu le consentement des passagers pour lesquels vous ajoutez les données. Cochez le cercle à gauche dans la fenêtre puis cliquez sur « continuez »
      consent-fr
    5. Pour ajouter des personnes supplémentaires pour ce voyage , cliquez sur le bouton "créer une nouvelle API".
      add new api button fr
      Si vous avez déjà enregistré les Informations Passagers que vous voulez utiliser, vous pouvez ajouter les API qui se trouvent en bas de la page en cliquant sur le bouton add button
      add stored api fr
    6. Pour modifier les informations incomplètes (affichées sur fond rouge), cliquez sur le bouton 'éditer' edit api button
      Les informations préalablement sauvegardées, affichées sur un fond jaune, ne peuvent pas être modifiées. Vous pouvez seulement les consulter. Les nouvelles API, affichées sur fond bleu, peuvent être modifiées.
    7. Supprimez les informations de l'un des passagers en cliquant sur:
      remove button pour replacer les API en bas de la page dans la liste des passagers préalablement sauvegardés , ou
      delete button pour supprimer les API nouvellement enregistrées ou les API qui ne sont plus utiles dans la liste des passagers enregistrés en bas de la page.
    8. Si vous n'avez pas renseigné l'ensemble des informations pour tous les passagers présents, le message d'alerte suivant apparaît :
      incomplete data warning fr
      Cliquez sur "Rester sur cette page" pour renseigner les informations manquantes ou sur "continuer" pour confirmer les changements effectués et finaliser cette étape.