• Comment modifier mes Informations Passagers (API) ?

    1. Rendez-vous sur http://www.eurotunnel.com/apis , connectez-vous à l'aide de votre numéro de réservation et du mot de passe indiqués dans votre confirmation de réservation, si nécessaire.
    2. Vous devrez confirmer avoir obtenu le consentement des passagers pour lesquels vous ajoutez les données. Cochez le cercle à gauche dans la fenêtre puis cliquez sur « continuez »
      confirme-fr
    3. Pour ajouter des personnes supplémentaires pour ce voyage, cliquez sur le bouton "créer une nouvelle API".
      add-new-api-button-FR
      Si vous avez déjà enregistré les Informations Passagers que vous voulez utiliser, vous pouvez ajouter les API qui se trouvent en bas de la page en cliquant sur le bouton déjà enregistré.
      1
    4. Pour modifier les infromations incomplètes (affichées sur fond rouge), cliquez sur le bouton 'éditer' edit
      Les informations préalablement sauvegardées, affichées sur un fond jaune, ne peuvent pas être modifiées. Vous pouvez seulement les consulter. Les nouvelles API, affichées sur fond bleu, peuvent être modifiées.
    5. Supprimez les informations de l'un des passagers en cliquant sur:
      remove pour replacer les API en bas de la page dans la liste des passagers préalablement sauvegardés , ou delete pour supprimer les API nouvellement enregistrées ou les API qui ne sont plus utiles dans la liste des passagers enregistrés en bas de la page.
    6. Si vous n'avez pas renseigné l'ensemble des informations pour tous les passagers présents, le message d'alerte suivant apparaît :
      incomplete
      Cliquez sur "Rester sur cette page" pour renseigner les informations manquantes ou sur "continuer" pour confirmer les changements effectués et finaliser cette étape.