COVID-19 : 🇬🇧 Information & advice | 🇫🇷 Informations et conseils | 🇳🇱 Informatie & advies

COVID-19

Reizen van het Verenigd Koninkrijk naar Frankrijk
Onze passagiersvervoersdiensten vinden nog altijd plaats. Lees dit zorgvuldig voordat u naar Folkestone gaat, mogelijk wordt u door de Franse autoriteiten teruggestuurd als u geen goede reden heeft om binnen Frankrijk te reizen. De autoriteiten hebben aangegeven dat reizen alleen toegestaan is om de volgende redenen:

  • Om naar huis (hoofdverblijf) te gaan
  • Voor essentiële werkzaamheden in Frankrijk
  • Medisch personeel

NIET VOOR VAKANTIE OF SOCIALE BEZOEKEN

Vanaf 7 April 2020 zijn alle reizigers naar Frankrijk verplicht om vóór aanvang van hun reis het 'Attestation de déplacement international' volledig in te vullen. Deze verklaring is hier in het Frans en Engels te verkrijgen.

Er is slechts een beperkt aantal winkels en cafés open in het terminalgebouw in het VK.

Reizen van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk
Onze passagiersvervoersdiensten vinden nog altijd plaats, maar de winkels en cafés in onze terminal in Frankrijk zijn gesloten vanwege de nieuwe Franse regelgeving. De autoriteiten hebben op dit moment geen beperkingen opgelegd voor reizen van Frankrijk naar het Verenigd Koninkrijk. De overheid in het Verenigd Koninkrijk adviseert echter om op haar grondgebied enkel essentiële reizen te maken.

Terminals en shuttles
In navolging van nieuwe overheidsbesluiten zijn onze terminals nu gesloten. Bij de voorsorteerstroken zijn toiletten. U kunt deze gebruiken in plaats van de toiletten op de shuttles, die gesloten zijn. Aan boord van onze shuttles mogen passagiers hun auto niet verlaten, dit om tegemoet te komen aan het advies inzake social distancing van de overheden in Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.


Het coronavirus heeft geen gevolgen voor de dienstregeling van Eurotunnel Le Shuttle. We houden nauw contact met het Britse ministerie voor vervoer en volksgezondheid.

We hanteren dezelfde flexibele voorwaarden als altijd. De meeste tickets kun je vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum een jaar lang wijzigen en gebruiken, als je minstens één dag voor je reisdatum de datum aanpast. Je betaalt hiervoor geen administratiekosten.

Kies je voor onze Flexiplus tickets, dan krijg je bij annuleren het hele aankoopbedrag terug. Gebruik van het ticket kan tot 1 kalenderjaar vanaf de originele aankoopdatum.

Veelgestelde vragen over het coronavirus

Algemeen advies