Onze Calais terminal in Frankrijk

Onze Calais Terminal is eenvoudig te bereiken via de A16. Neem afslag 42 en volg de borden “Tunnel sous la Manche” naar de check-in automaten. Je moet minimaal 1 uur en niet meer dan 2 uur voor je gekozen vertrektijd inchecken*. Bij het inchecken heb je het reserveringsnummer nodig, deze kun je vinden op je boekingsbevestiging. Ook heb je het nummer van je betaalrekening of creditcard nodig waarmee je hebt betaald. Je ticket (hanger) bevestig je aan je achteruitkijkspiegel in de auto. Klik hier voor een routebeschrijving.

Onze Folkestone terminal in Engeland

Onze Folkestone Terminal is eenvoudig te bereiken via de M25 en M20. Neem afslag 11a en rijd door naar de check-in automaten. Je moet minimaal 1 uur en niet meer dan 2 uur voor je gekozen vertrektijd inchecken*. Bij het inchecken heb je het reserveringsnummer nodig, deze kun je vinden op je boekingsbevestiging. Ook heb je het nummer van je betaalrekening of creditcard nodig waarmee je hebt betaald. Je ticket (hanger) bevestig je aan je achteruitkijkspiegel in de auto. Klik hier voor een routebeschrijving.

Reizen met je huisdier | Reizen met Flexiplus

Na het inchecken (en na de grenscontrole als je vertrekt vanaf Calais, Frankrijk) kun je de Terminal bezoeken voor onze toiletten en de baby verzorgingsruimte. Shop bij WHSmith, geniet van ‘natuurlijk fast food’ bij Leon (in Engeland) of eet een maaltijd bij Starbucks. De grenscontrole in Folkestone, Engeland vind je na onze Terminal. Zorg ervoor dat je ticket (hanger) altijd zichtbaar is bij de terminal en aan boord van de trein.

Flexiplus reizigers kunnen relaxen, ontspannen en genieten van gratis verfrissingen, snacks, kranten en wifi in onze speciale Flexiplus lounge.

U rijdt rechtstreeks door naar de Britse en Franse grensovergang waar uw paspoort, voertuig en officiële documenten worden gecontroleerd.

Let op: alle personen die reizen moeten over de juiste documenten beschikken om te kunnen reizen; een Livret de Famille wordt door de grenscontrole niet aanvaard.

Meer informatie over paspoort- en documentatievereisten.

Het boarden begint 25 minuten voor vertrek. Check de actuele boardingtijden op de blauwe schermen, onze website en luister goed naar de aankondigingen in de Terminals. Volg de groene pijlen naar je toegewezen rijstrook en volg de aanwijzingen om de trein in te rijden. Jij en eventuele passagiers en/of huisdieren blijven in het voertuig gedurende de reis. Er zijn aan boord van de trein ook toiletten aanwezig. Relax en geniet van de 35 minuten durende overtocht.