Veelgestelde vragen over reizen met huisdieren

Ja, bij de terminals aan zowel de Franse als de Engelse kant zijn speciale uitlaatplekken. Deze zijn duidelijk aangegeven in het geel. Er is ook een uitlaatplaats achter het tankstation, vlak na het verlaten van de trein na aankomst in Groot-Brittannië.

Bij alle uitlaatplekken zijn gratis zakjes beschikbaar voor het opruimen van uitwerpselen.

Ja, maar alleen bij de terminal in Calais. Met borden wordt aangegeven of de 'drive thru' geopend is. Je huisdier kan dan gewoon in de auto blijven. Je wordt wel gevraagd om de microchip van het dier te scannen, zodat onze medewerker de gegevens kan controleren.

Ja, zorg dat je je reserveringsnummer bij de hand hebt. Hierdoor kunnen we je boeking terugvinden en je huisdier sneller inchecken.

Bij de huisdierenreceptie aan de Engelse kant moet je vanaf 1 januari 2021 ook het gezondheidscertificaat (Animal Health Certificate) van je huisdier bij je hebben, evenals de speciale hanger die je hebt gekregen.

Bij de huisdierenreceptie aan de Franse kant heb je ofwel het gezondheidscertificaat (Animal Health Certificate) of het Europese Dierenpaspoort van je huisdier nodig.

Ja, behalve als er wordt aangegeven dat de 'drive thru' geopend is (alleen in Calais). In dat geval kan je huisdier in de auto blijven.

De lintwormbehandeling moet minstens 24 uur en hoogstens 120 uur (5 dagen) vóór aankomst in Groot-Brittannië zijn uitgevoerd door een dierenarts. Honden die niet volgens deze regels zijn ontwormd, worden niet toegelaten tot Groot-Brittannië. Je hond kan dus alleen inreizen nadat hij/zij minstens 24 en hoogstens 120 uur vóór aankomst is ontwormd.

Je hond moet minstens 24 uur en hoogstens 120 uur (5 dagen) vóór aankomst in Groot-Brittannië tegen lintworm zijn behandeld door een dierenarts. Belangrijk: als de lintwormbehandeling niet binnen dit tijdvak is uitgevoerd of niet correct door de dierenarts in het dierenpaspoort is aangetekend, dan wordt je hond niet toegelaten tot Groot-Brittannië.

Ja, als je vanuit de EU naar Groot-Brittannië reist, zijn er enkele verplichte controles. Lees onze Checklist voor het reizen met huisdieren vóórdat je op reis gaat, en bezoek de officiële website van de Britse overheid voor de meest actuele informatie en regels voor het inreizen met honden, katten en/of fretten. Let op: op de terminal van Calais moet je vóór het inchecken eerst naar onze huisdierenreceptie (Pet Reception) gaan.

Ja, sinds 1 januari 2021 zijn er enkele verplichte controles als je vanuit Groot-Brittannië naar de EU reist. Lees onze Checklist voor het reizen met huisdieren vóórdat je op reis gaat, of bezoek de officiële website van de Britse overheid voor de meest actuele informatie en regels voor het reizen met honden, katten en/of fretten.

Je hond, kat of fret moet gechipt zijn, een geldige vaccinatie tegen rabiës (hondsdolheid) hebben en het juiste reisdocument hebben. Lees onze Checklist voor het reizen met huisdieren vóórdat je op reis gaat, of bezoek de officiële website van de Britse overheid voor de meest actuele informatie en regels voor het reizen met honden, katten en/of fretten.

Eurotunnel Le Shuttle kan gedomesticeerde paarden en ezels vervoeren op de enkeldeks passagiersshuttles. Paarden moeten worden vervoerd in een Type 2-paardentrailer die voldoet aan de geldende normen en beschikt over een inspectiecertificaat op basis van artikel 18(2) van de Britse 'Welfare of Animals During Transport Regulations' of een hieraan gelijkwaardig Europees reglement voor dierenwelzijn. Klik hier om een reservering te maken bij een van onze partners die zijn gespecialiseerd in het vervoer van paarden.

Frontline Combo bevat geen Praziquantel en wordt niet erkend als behandeling tegen lintworm. Dit product wordt op de markt gebracht als een middel tegen vlooien en teken. Neem voor meer informatie contact op met een dierenarts, het Britse Department for Environment, Food & Rural Affairs (DEFRA), de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) of het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) in België.

Stronghold wordt niet erkend als behandeling tegen teken of lintwormen en is daarom geen toegelaten behandeling tegen lintwormen voor dieren die worden vervoerd tussen de Europese Unie en Groot-Brittannië. Neem voor meer informatie contact op met een dierenarts, het Britse Department for Environment, Food & Rural Affairs (DEFRA), de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) of het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) in België.

Advocate bevat geen Praziquantel en is daarom geen toegelaten behandeling tegen lintwormen voor dieren die worden vervoerd tussen de Europese Unie en Groot-Brittannië. Neem voor meer informatie contact op met een dierenarts, het Britse Department for Environment, Food & Rural Affairs (DEFRA), de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) of het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV) in België.

Overleg met je dierenarts om er zeker van te zijn dat de dierenarts bij het ontwormen van je hond uitsluitend gebruikmaakt van erkende producten die Praziquantel of andere werkzame stoffen bevatten die zijn toegelaten en worden verkocht als effectieve behandelingen tegen lintworm.

Geregistreerde geleide- en assistentiehonden kunnen gratis meereizen met hun baasje. Bij het inchecken moet je een officieel registratiebewijs overleggen, plus de gebruikelijke reisdocumenten voor de hond.

Per voertuig kun je maximaal 5 huisdieren vervoeren tussen de EU en Groot-Brittannië. Je kunt reserveren via onze website of ons callcenter, of je kunt je bij de huisdierenreceptie (Pet Reception) melden en tijdens het inchecken betalen.

Als je met 6 tot maximaal 20 dieren (katten, honden en/of fretten) per voertuig wilt reizen van Calais naar Folkestone, moet je een goedgekeurde Type 2-vervoersvergunning en een goedkeuringsbewijs (Vehicle Approved Certificate) laten zien. Vervoer van meer dan 5 huisdieren is echter alleen toegestaan voor:

• geregistreerde liefdadigheidsinstellingen
• organisaties met een zakelijke account bij Eurotunnel.

Neem van tevoren contact op met onze klantenservice om je reis aan te melden. Je ontvangt dan alle formulieren die je moet invullen.

Vervoer van meer dan 20 dieren (katten, honden en/of fretten) per voertuig is nooit toegestaan.

Onze verklaring over het vervoer van huisdieren

Een zakelijke account openen

Ja dat is mogelijk. Je kunt (onder voorbehoud van beschikbaarheid) wijzigingen in je boeking aanbrengen tot uiterlijk middernacht op de dag vóór de heenreis. De meeste boekingen kun je online aanpassen met behulp van het wachtwoord uit de bevestigingsmail. Let op: als je je boeking geheel of gedeeltelijk met Tesco-vouchers hebt betaald, moet je telefonisch contact met ons opnemen om een boeking te wijzigen.

Als eigenaar ben je altijd verantwoordelijk voor je hond. Als je hond meestal gemuilkorfd is, dan adviseren we je om dit ook tijdens de reis te doen.

Je huisdier blijft tijdens de overtocht van 35 minuten gewoon bij jou in de auto.

Klik hier voor een lijst van huisdiervriendelijke hotels in de omgeving van onze terminal in Folkestone.

In Groot-Brittannië
Klik hier voor een lijst van dierenartsen in de buurt van onze terminal in Folkestone.

In Frankrijk
Klik hier voor een lijst van dierenartsen in de buurt van onze terminal in Calais. Houd er rekening mee dat sommige Franse dierenartsen alleen contante betaling accepteren.

Van Calais (Frankrijk) naar Folkestone (Groot-Brittannië)
Nee. Na de controle bij aankomst op onze terminal in Calais krijg je een sticker van de huisdierenreceptie. Plak deze sticker op je voorruit en rijd door naar de incheckstroken.

Van Folkestone (Groot-Brittannië) naar Calais (Frankrijk)
Met ingang van 1 januari 2021 moet je de speciale hanger die je bij het inchecken krijgt, meenemen naar de huisdierenreceptie in het gebouw van de passagiersterminal.

Daar worden de papieren van je huisdier gecontroleerd vóórdat je door kunt rijden naar de shuttle.

Je moet je huisdier minstens 1 en hoogstens 4 uur voor het vertrek inchecken.

Volg de 'pootafdrukken' naar de huisdierenreceptie (Pet Reception), die zich in de terminal van Calais vóór de incheckstroken bevindt.

Als je 's avonds of 's nachts reist, probeer dan eerst de gewone huisdierenreceptie. Als die dicht is, ga je naar de speciale nachtbalie (Night Time Pet Check-in).

Een bloedtest voor antilichamen tegen rabiës (hondsdolheid) is niet langer verplicht als je vanuit een EU-land of een aantal geregistreerde andere landen met een huisdier naar Groot-Brittannië reist.

Als je vanuit een niet-geregistreerd land van buiten de EU naar Groot-Brittannië reist, moet je huisdier minstens 30 dagen ná de inenting tegen rabiës een bloedtest ondergaan om aan te tonen dat de vaccinatie effectief is geweest. Daarna geldt nog een verplichte wachttijd van 3 kalendermaanden.

Ga voor meer informatie naar de officiële website van de Britse overheid.

Om samen met je kat, hond of fret naar Groot-Brittannië te reizen, moet je de nieuwe voorschriften volgen die op 1 januari 2021 zijn ingegaan. Lees vóór vertrek onze Checklist voor het reizen met huisdieren of bezoek de officiële website van de Britse overheid voor meer informatie. Let op: in de terminal van Calais moet je vóór het inchecken eerst naar onze huisdierenreceptie (Pet Reception) gaan.

Voor een enkele reis met Eurotunnel Le Shuttle betaal je €27/£22 per huisdier. Dit bedrag geldt voor elke kat, hond of fret in je auto.

Met ingang van 1 januari 2021 gelden nieuwe regels. Lees onze Checklist voor het reizen met huisdieren vóórdat je op reis gaat, of bezoek de officiële website van de Britse overheid voor de meest actuele informatie en regels voor het reizen met honden, katten en/of fretten.

De informatie in deze Veelgestelde vragen is aangepast aan de nieuwe situatie na Brexit. Zie ook onze Checklist voor het reizen met huisdieren.

Volg de 'pootafdrukken' naar de huisdierenreceptie (Pet Reception) bij de ingang van de passagiersterminal.

Nee, als je vanuit Groot-Brittannië naar de EU reist, is dit niet verplicht. Let op: een behandeling tegen lintworm is wel verplicht voor reizen naar Groot-Brittannië.

De lintwormbehandeling moet minstens 24 en hoogstens 120 uur (5 dagen) vóór aankomst in Groot-Brittannië zijn uitgevoerd door een dierenarts. Honden die niet volgens deze regels zijn ontwormd, worden niet toegelaten tot Groot-Brittannië.