• Laatste Reisinformatie

  •  

     
     
     

     


     

     


     

     


     

     


     

     
     
     

     


     

     


     

     


     

     


     
  • Flexiplus Drive-thru (Flexiplus customers only)

    This service offers Flexiplus customers a Flexiplus experience without the need to stop inside the lounge. On your arrival at the Flexiplus car park, follow the directions to the Drive-thru for a pre-selected bag of refreshments for everyone in your vehicle. Then head straight round for priority boarding.

    The Drive-thru lane will be open for your convenience on the following dates and times.

    Folkestone - Calais
    Friday 15th Feb - 6.00 to Midnight
    Saturday 16th Feb - 5.00 to 14.00hrs

    Calais - Folkestone
    Saturday 23rd February - 11.00 to Midnight
    Sunday 24th February - 9.00 to 22.00hrs

  • Vergeet niet je Advance Passenger Information (API) in te vullen

    We voeren de in- en uitreis procedure uit voor de Britse regering bij zowel de Calais als de Folkestone terminal. Om je reis zo spoedig mogelijk te laten verlopen, is het belangrijk om je passagiers informatie (API) voor je op reis gaat in te vullen.

    Als je de passagiers informatie niet invult voor je gaat reizen, kan het zijn dat je bij de check-in alsnog wordt gevraagd om je API toe te voegen aan je boeking voordat je verder kunt reizen. Houd er rekening mee dat dit voor vertraging kan zorgen.

    Vul je API nu in

    Paspoort en reisbescheiden
    Zorg ervoor dat je je paspoort en reisbescheiden bij de hand hebt voor je door de grenscontrole rijdt.
    Voertuig ticket

    Zorg ervoor dat het voertuig ticket duidelijk zichtbaar is gedurende de reis. Het ticket mag pas verwijderd worden als je van de trein rijdt in Folkestone of Calais.

    Reizigers met hoge voertuigen en/of dakkoffers
    Om lange wachttijden te voorkomen, moet je vooraf bij Eurotunnel Le Shuttle aangeven of je gaat reizen in een voertuig dat hoger is dan 1.85 meter (inclusief dakkoffer). Als je gaat reizen met een voertuig hoger dan 1.85 meter, dan vragen we je om contact op te nemen met ons callcenter (Tenzij je bij de boeking al hebt aangegeven met een hoger voertuig en/of dakkoffer te gaan reizen).
    Wegwerkzaamheden Operation stack
    Meer informatie over de wegwerkzaamheden van Operation Stack op de M20 vind je hier.