Bornes automatiques

Pour un enregistrement sans tracas


Pratique !
Les bornes d'enregistrement automatiques présentes sur nos Terminaux de Calais et de Folkestone vous permettent d'obtenir votre titre de transport (cintre/billet).

Facile ! Pour les utiliser, il vous suffit d'avoir effectué une réservation au préalable et rappelez-vous : nos meilleurs tarifs se réservent à l'avance en période de faible affluence.

Information importante

L'utilisation de votre carte de paiement aux bornes d'enregistrement automatiques n'entraîne pas le débit de votre compte. Celle-ci n'est utilisée qu'à des fins d'identification.

Comment les utiliser ?

Si vous avez réservé votre voyage à l'avance, dirigez-vous vers les voies d'enregistrement automatiques. Celles-ci sont signalées par un pictogramme représentant l'enregistrement automatique. Arrêtez-vous à la borne automatique juste devant le kiosque.

Vous avez réservé avec Eurotunnel Le Shuttle via Internet ou par téléphone.

  • Insérez la carte de paiement utilisée pour la réservation dans la borne.
  • Suivez les instructions affichées sur l'écran tactile.
  • Obtenez votre cintre/billet de voyage. La lettre indiquée sur ce cintre/billet correspond au départ de votre navette et vous sera annoncée.

Vous avez utilisé tout autre moyen de paiement, ou avez effectué une réservation par une agence de voyage, un tour opérateur ou via un compte société.

  • Saisissez votre numéro de référence.
  • Suivez les instructions affichées sur l'écran tactile.
  • Obtenez votre cintre/billet de voyage. La lettre indiquée sur ce cintre/billet correspond au départ de votre navette et vous sera annoncée.

Vous avez votre cintre/billet

  • La lettre correspond au prochain départ, dirigez-vous vers les voies d'embarquement.
  • Votre lettre n'est pas encore annoncée, profitez d'une pause shopping au Bâtiment Passagers

Voyageurs à mobilité réduite

Suivez la voie réservée indiquée sur les panneaux de signalisation.

Pour des informations complémentaires sur le déroulement de votre voyage, cliquez ici.

Besoin d'aide ?

Sur place, le bouton 'i' sur le côté de l'écran vous permet d'obtenir l'aide d'un agent.
Vous n'avez pas réservé, dirigez-vous vers les voies d'enregistrement manuelles.

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