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Nos terminaux - Été 2020

La situation actuelle nous a obligés à apporter quelques modifications temporaires aux installations et aux services que nous offrons dans nos terminaux afin d'assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. 

Nous tiendrons cette page à jour avec les services disponibles. Pour plus d'informations concernant les voyages avec nous cet été, veuillez cliquer ici.

Nous vous remercions d'avoir été des nôtres pendant cette période, et nous espérons vous revoir bientôt !

  • Starbucks

    Heures d'ouverture : Lundi-dimanche de 14h à 22h

    Une offre limitée d’encas est disponible à emporter et sur place, cependant la capacité d’accueil à table reste réduite jusqu’à nouvel ordre.

    WHSmith

    Horaires d’ouverture : Lundi au vendredi de 10h à 18h30 – Samedi de 9h à 19h- Dimanche de 10h à 19h.

    Retrouvez les articles indispensables à votre voyage.

  • Toilettes

    Dans les deux terminaux, vous trouverez des toilettes (nombre limité d'urinoirs pour respecter la distance sociale), ainsi que des installations pour les utilisateurs handicapés et des espaces pour changer les bébés. Nous vous recommandons d'utiliser les toilettes de l'aérogare avant l'embarquement car les navettes de bord sont actuellement fermées.

    Toilettes PMR

    Ces espaces sont aménagés pour les personnes à mobilités réduite. Retrouvez un espace change, disponible en Angleterre.

     

    Défibrillateur

    A votre disposition en cas d’urgence à côté de l'accueil informations et billets.

    Prises pour chargeur

    Nous avons des chargeurs de téléphone et des prises de courant à votre disposition, dans les restaurants, au point d’accueil, dans les espaces salons, et dans de nombreux endroits du Terminal Passagers.

    Distributeur

    Quelle que soit votre heure d’arrivée, vous pouvez satisfaire vos petit creux !

    Écrans d’informations

    Retrouvez toutes les informations utiles pour votre voyage, mais aussi les bons plans de nos boutiques !

    Accueil informations et billets

    Une question ? Besoin d’aide ? Notre personnel est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions !

    Espace détente pour animaux

    Un espace conçu pour que vos animaux de compagnies se dégourdissent les pattes avant le voyage. Vous pourrez également disposer gratuitement de sac pour déjections canine.

    Services pour les motos

    Pour les adeptes des 2 roues, retrouvez notre abri à motos à l’extérieur et des casiers à casques à l’entrée de notre Terminal Passagers de Calais, qui vous permettront de faire une pause les mains libres ! Voyager en moto avec Eurotunnel Le Shuttle.

     

  • Starbucks

    Heures d'ouverture : Lundi - dimanche 6h - 15h

    Un menu limité est disponible pour les plats à emporter uniquement.

    Nous vous encourageons également à utiliser notre nouveau service de livraison dans les parkings qui vous permet de passer une commande avant votre arrivée. Il vous suffit de passer une commande en ligne à votre arrivée au terminal, et nous vous livrerons vos rafraîchissements dans votre voiture à l'une de nos places de parking spécialement réservées à cet effet.

    Cliquez ici pour passer une commande

    La Gare

    Heures d'ouverture : Lundi - dimanche 6h - 15h

    Notre point de vente n'est pas encore ouvert, mais nous proposons une gamme limitée de produits d'épicerie ainsi que des masques faciaux et des désinfectants pour les mains qui peuvent être commandés via notre nouveau service de livraison dans les parkings.

    Cliquez ici pour passer une commande

    World Duty Free

    Heures d'ouverture : Lundi - jeudi 6h - 14h , vendredi - dimanche 6h - 18h 

    Notre boutique World Duty Free est ouverte avec une capacité d’accueil restreinte et des offres immanquables ! Découvrez les dernières offres disponibles.

    Vous pouvez également commander à l’avance et retirer vos articles le jour de votre voyage, commandez dès maintenant !

     

  • Toilettes

    Dans les deux terminaux, vous trouverez des toilettes (nombre limité d'urinoirs pour respecter la distance sociale), ainsi que des installations pour les utilisateurs handicapés et des espaces pour changer les bébés. Nous vous recommandons d'utiliser les toilettes de l'aérogare avant l'embarquement car les navettes de bord sont actuellement fermées.

    Toilettes PMR

    Ces espaces sont aménagés pour les personnes à mobilités réduite. Retrouvez un espace change, disponible en Angleterre.

     

    Défibrillateur

    A votre disposition en cas d’urgence à côté de l'accueil informations et billets.

    Prises pour chargeur

    Nous avons des chargeurs de téléphone et des prises de courant à votre disposition, dans les restaurants, au point d’accueil, dans les espaces salons, et dans de nombreux endroits du Terminal Passagers.

    Distributeur

    Quelle que soit votre heure d’arrivée, vous pouvez satisfaire vos petit creux !

    Écrans d’informations

    Retrouvez toutes les informations utiles pour votre voyage, mais aussi les bons plans de nos boutiques !

    Accueil informations et billets

    Une question ? Besoin d’aide ? Notre personnel est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions !

    Espace détente pour animaux

    Un espace conçu pour que vos animaux de compagnies se dégourdissent les pattes avant le voyage. Vous pourrez également disposer gratuitement de sac pour déjections canine.

    Services pour les motos

    Pour les adeptes des 2 roues, retrouvez notre abri à motos à l’extérieur et des casiers à casques à l’entrée de notre Terminal Passagers de Calais, qui vous permettront de faire une pause les mains libres ! Voyager en moto avec Eurotunnel Le Shuttle.

     

  • Nos salons Flexiplus sont toujours fermés,cependant, vous pouvez profiter de boissons et accéder aux toilettes depuis les lobbys. Notre service au volant (« Drive-Thru ») proposant des encas et rafraîchissements en quantité limitée est également ouvert de 6h à 18h (heure locale) à Folkestone et de 8h à 20h (heure locale) à Calais.