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Bornes automatiques

Pour un enregistrement sans tracas

Pratique !

Les bornes d'enregistrement automatiques présentes sur nos Terminaux de Calais et de Folkestone vous permettent d'obtenir votre titre de transport (cintre/billet).

Facile ! Pour les utiliser, il vous suffit d'avoir effectuĂ© une rĂ©servation au prĂ©alable et rappelez-vous : nos meilleurs tarifs se rĂ©servent Ă  l'avance en pĂ©riode de faible affluence.

Information importante

L'utilisation de votre carte de paiement aux bornes d'enregistrement automatiques n'entraîne pas le débit de votre compte. Celle-ci n'est utilisée qu'à des fins d'identification.

Comment les utiliser ?

Si vous avez réservé votre voyage à l'avance, dirigez-vous vers les voies d'enregistrement automatiques. Celles-ci sont signalées par un pictogramme représentant l'enregistrement automatique. Arrêtez-vous à la borne automatique juste devant le kiosque.

Vous avez réservé avec Eurotunnel Le Shuttle via Internet ou par téléphone.

  • InsĂ©rez la carte de paiement utilisĂ©e pour la rĂ©servation dans la borne.
  • Suivez les instructions affichĂ©es sur l'Ă©cran tactile.
  • Obtenez votre cintre/billet de voyage. La lettre indiquĂ©e sur ce cintre/billet correspond au dĂ©part de votre navette et vous sera annoncĂ©e.

Vous avez utilisé tout autre moyen de paiement, ou avez effectué une réservation par une agence de voyage, un tour opérateur ou via un compte société.

  • Saisissez votre numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence.
  • Suivez les instructions affichĂ©es sur l'Ă©cran tactile.
  • Obtenez votre cintre/billet de voyage. La lettre indiquĂ©e sur ce cintre/billet correspond au dĂ©part de votre navette et vous sera annoncĂ©e.

Vous avez votre cintre/billet

  • La lettre correspond au prochain dĂ©part, dirigez-vous vers les voies d'embarquement.
  • Votre lettre n'est pas encore annoncĂ©e, profitez d'une pause shopping au Bâtiment Passagers

Voyageurs à mobilité réduite

Suivez la voie réservée indiquée sur les panneaux de signalisation.

Pour des informations complémentaires sur le déroulement de votre voyage, cliquez ici.

Besoin d'aide ?

Sur place, le bouton 'i' sur le côté de l'écran vous permet d'obtenir l'aide d'un agent.

Vous n'avez pas réservé, dirigez-vous vers les voies d'enregistrement manuelles.